Dresselhaus eShop - FAQ

Was ist neu im Dresselhaus eShop im Vergleich zum alten Webshop?

Der neue Dresselhaus eShop bringt eine Reihe von Verbesserungen und neuen Funktionen mit sich:

Benutzerfreundlichkeit:

Unser Shop wurde vollständig für mobile Endgeräte optimiert, sodass Sie jederzeit und überall bequem auf unser Angebot zugreifen und Bestellungen tätigen können.

Übersichtlicher Kunden-Account:

Der neu gestaltete Kunden-Account bietet Ihnen eine verbesserte Übersicht und Kontrolle über Ihren Benutzeraccount.

Wie der alte Webshop, nur besser:

Alle gewohnten Funktionen des alten Shops sind erhalten geblieben, ergänzt durch die Vorteile unseres neuen, benutzerfreundlicheren Systems.

Selbstverwaltung Ihres Accounts:

Sie können sich nun direkt mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden, wodurch die Verwendung der Kundennummer für den Login entfällt. Für Ihren ersten Login verwenden Sie bitte weiterhin Ihre Kundennummer, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. Danach ist eine Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse möglich.

Wie registriere ich mich als Neukunde?

Besuchen Sie unsere Registrierungsseite und erstellen Sie in wenigen Sekunden ein Benutzerkonto. Nachdem wir Ihren Account verifiziert und freigegeben haben, erhalten Sie vollen Zugriff auf unseren Dresselhaus eShop.

Ich bin Bestandskunde und wurde für den neuen Webshop freigeschaltet. Wie kann ich meinen Account nutzen?

Als Bestandskunde profitieren Sie von der Möglichkeit, Ihren Account selbstständig zu verwalten:

Schritt 1:

Loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem bestehenden Passwort hier ein. Nach dem Erstlogin werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben.

Schritt 2:

Nachdem Sie sich eingeloggt und Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, erhalten Sie eine automatische E-Mail zur Verifizierung.

Schritt 3:

Nach erfolgreicher Verifizierung können Sie sich zukünftig mit Ihrer E-Mail Adresse einloggen und Ihren Account selbstständig verwalten.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Sobald Ihre E-Mail-Adresse verifiziert ist, können Sie Ihr Passwort einfach zurücksetzen:

1. Besuchen Sie die Startseite und wählen Sie „Passwort vergessen?“.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten.
3. Nutzen Sie den Link, um ein neues Passwort festzulegen.

Was sollte ich tun, wenn ich Probleme beim Erstlogin habe?

Falls Sie beim Erstlogin auf Probleme stoßen sollten, können Sie Unterstützung von Ihrem zuständigen Vertriebsmitarbeiter erhalten. Kontaktieren Sie hierfür bitte Ihren zuständigen Ansprechpartner, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an .